为了满足客户全面需求,树立企业形象,我们秉承“想客户所想,造客户所需,急客户所急”的服务核心理念,竭诚为您提供以下服务:
售前服务承诺:一个不漏的记录客户资讯类信息;
根据不同行业、不同性质企业的特点,按照各企业需求,灵活制定方案、提供个性化服务。
产品质量承诺:一个不漏的处理客户技术类信息;
在设备安装、调试、试车过程中诚邀客户亲临现场进行全过程、全性能的检查,驻地一周免费培训指导贵司操作人员,待设备确认检验合格后再验收合同;
售后服务承诺:一个不漏的解决客户投诉类问题;
设备验收后,敝司将有专业人员驻地负责设备运行一周。在设备试运行期间,本公司承诺所有部件负责保修一年(除人为损坏),终身维护。
故障响应时间:在故障发生后主城区4小时之内到场,郊区12小时内到场,24小时之内解决,重大问题48小时之内解决。
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